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제목	교환 및 환불은 어떻게 해야 하는건가요?
작성자	모에타 (ip:)
평점 작성일 2017-02-21 추천 조회수 209 + 교환의 경우 + 겉포장이 개봉되지 않은 상품은 7일 안에 교환이 가능합니다. 반품/교환/환불은 고객콜센터 또는 문의게시판을 통해 미리 통보한 후, 로젠택배를 이용하여 반송해주시면 됩니다. 반송 후 내외 포장 또는 내용물이 새 것으로 서의 가치가 훼손되어 재판매가 불가능한 경우 교환이 되지 않습니다. 고객 변심 반품/교환의 경우 배송료는 전부 고객님 부담입니다. (보내실 왕복배송료 6,000원을 동봉 또는 입금하여 착불로 보내주시면 됩니다.) 일부 반품시 나머지 주문금액이 1만 5천원이 넘거나 무료배송 상품이 포함된 경우 배송료 3,000원만 동봉하시면 됩니다. + 환불의 경우 + 겉포장이 개봉되지 않은 상품을 배송완료 후 7일 이내에(사용하지않은제품) 고객콜센터 또는 문의게시판을 이용해 반품/환불 신청해주셔야 가능합니다. 무통장 입금시 고객님 통장으로 환불해 드리며, 카드 주문시 카드 취소시켜 드립니다. 증정된 사은품이 있었던 경우 사은품도 함께 보내 주셔야 전액 환불되며, 사은품이 동봉 되지 않을시 일부 금액이 차감된후 환불처리 해드립니다. TEL. 070-8666-5319
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주소13018 경기도 하남시 샘재로 91-19 (천현동) 1층
사업자 등록번호683-86-00018 통신판매업 신고제 2016-경기하남-0556 사업자정보확인
개인정보관리책임자이철우 (moeta1988@naver.com) 이메일 moeta1988@naver.com

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